Nous assurons le contrôle, la vérification et la maintenance de vos installations avec un programme adapté à votre activité et à vos contraintes. Chaque bâtiment et chaque équipement possèdent des caractéristiques propres ; la pérennité de votre exploitation dépend du bon fonctionnement quotidien.
Nous proposons des contrats modulables : visites préventives régulières, assistance en cas d’incident, et suivi des performances pour anticiper les interventions.
Notre équipe réactive et qualifiée intervient sur de nombreux modèles et marques. Elle est formée aux exigences techniques, de sécurité et de conformité. Nos techniciens utilisent des outils connectés pour consigner les contrôles, les commentaires et les photos en temps réel, afin d’améliorer la disponibilité de vos équipements.
Grâce à ce suivi, nous garantissons des interventions ciblées, une maintenance préventive performante et une expérience fluide pour vos utilisateurs.
Notre centre de relation client se tient à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Nous répondons à toutes vos demandes d’intervention afin d’assurer la continuité de service et permettre à toutes les personnes utilisant une installation Ferdol de rester en mouvement.
Nous vous offrons un service client de qualité. Grâce à notre portail client, vous suivez en temps réel l’avancement des maintenances et l’état de vos demandes de dépannages. Vous pouvez également consulter vos devis ainsi que le rapport annuel de vos équipements.
Maintenance préventive, intervention pour personnes bloquées, fourniture et remplacement de pièces… Contactez‑nous afin que notre équipe vous conseille sur le contrat de maintenance le plus adapté à vos besoins et aux spécificités de votre équipement.
